邦尼配资北京大兴区观音寺街道深耕家政进社区绘就民生服务新图景

（原标题：北京大兴区观音寺街道深耕家政进社区绘就民生服务新图景）邦尼配资

观音寺街道锚定"民有所呼、我有所应"的服务理念，将家政进社区作为提升民生服务品质的核心引擎，通过模式创新、资源整合与科技赋能，让家政服务深度融入社区肌理，尤其为老年群体构筑起便捷温暖的生活服务网。目前，街道已累计服务800余户老年家庭，开展家政服务超600次，收获群众满意度达99%以上，成功打造出具有示范效应的社区服务样板。

　　(一)"政府+"模式筑基，筑牢家政服务品质防线

观音寺街道充分发挥政府主导作用，创新构建"政府+第三方+企业"的养老服务联合体。通过公开招标、实地核验等严格筛选机制，委托专业第三方机构引入优质家政服务商，为服务品质提供"政府背书"。在服务商遴选过程中，街道从企业资质、服务标准、市场口碑等维度开展全方位考核，确保服务源头质量可控，为老年人送上安全可靠、多元丰富的家政服务。同时，积极推广老年卡消费模式，既便利老年人享受服务，又为辖区企业引流拓客，激活区域服务市场活力，实现居民与企业的双向共赢。

在推进养老服务联合体建设中，街道以满足养老需求为核心，广泛整合社会资源，吸引40余家优质企业、服务商加入。这些成员单位依据自身优势，为辖区老人提供养老、助餐、文化、医疗等多元服务及专属优惠。街道还为80岁以上居民发放"观助"助老服务卡，持卡老人可通过24小时服务热线或合作商户，便捷享受专属服务。目前，养老服务联合体已累计完成上门探访1665人次、电话巡查4021人次，提供上门服务636次，切实保障老年人生活无忧。

　　(二)"空间+"融合赋能，拓展家政服务场景

街道充分挖掘现有空间资源，创新打造"空间+"家政服务新模式。以全覆盖的7家养老驿站为载体，将家政服务深度嵌入其中。这些驿站不仅提供呼叫、助餐、日间照料等基础服务，还开设书法、瑜伽等文化课程，聚集大量人气，成为天然的家政服务宣传阵地。同时，依托"一刻钟"生活圈开展小市集推广活动20余场，30余家优质品牌商家及数10家政类企业参加，集中展示各类家政服务项目，同时展销货品20000余件，交易金额35万余元，有效辐射居民4.8万余人，打造"一刻钟"享老服务圈。这一模式既降低了家政企业运营成本，又让居民享受到实惠服务，实现企业效益与民生福祉的有机统一。

在驿站服务功能提升方面，街道持续加大建设力度。2024年新建2家养老驿站，升级改造5家驿站。如今，辖区内各养老驿站除具备呼叫服务、助餐配餐、日间照料、健康指导、文化娱乐、心理慰藉等六大基础功能，不断拓展书法、绘画、舞蹈等特色服务，让老年人在驿站中吃得放心、玩得开心、学得舒心。

　　(三)"智能+"科技加持，提升家政服务效能

观音寺街道积极拥抱数字化浪潮，构建"智能+"服务体系，为家政服务注入科技温度。线上搭建综合服务平台，整合居家清洁、康复护理、助餐助浴等多元服务资源，老年人通过电话或线上平台即可轻松预约，享受高效便捷的居家服务。线下针对失能失智等特殊群体，组建专业服务团队，借助智能设备实时监测老人健康状况，建立紧急救援响应机制，确保服务及时精准。这种智能化服务模式，既满足了居民多样化需求，又为困难群体提供坚实保障，让社区服务更有精度与温度。

在优化老年健康服务领域，街道持续完善普惠型养老服务体系，推进智能养老试点建设。为失能老人提供免费上门专业护理服务，累计完成337人次；通过入户走访推进适老化改造，已完成237户，切实提升老年人生活的安全性与便利性。

　　(四)升级养老助餐服务，守护舌尖上的幸福

观音寺街道将解决老人"吃饭难"问题作为重要民生工程，现已实现11个养老助餐点位全覆盖。2024年，街道创新推出"兴观'食'光·幸福食堂"，打造"线上预定+上门配送"服务模式，提供"菜单式"定制服务。首家社区食堂开业后，日均服务现场就餐、打餐120余人次，上门配送30余户。随后第二家社区食堂也顺利运营，将暖心餐食送到更多老年人身边，让"舌尖上的幸福"触手可及。

未来邦尼配资，观音寺街道将继续以群众需求为导向，持续深化家政进社区服务，不断整合优质养老服务资源，提升服务品质，让辖区老年人的幸福晚年生活更加充实、更有保障。

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